声通讯实业有限公司成立于1999年,是专业从事以BPO为核心的现代服务业,是呼叫中心外包服务、运营资源优化与管理咨询、产业基地运营管理和体育与健康产业的山东省服务名牌企业,目前在职员工8000余人。
万声公司以山东呼叫中心产业基地(10000座席规模)为基础,同时构建了华东、华南、西南三大运营交付中心、日韩服务外包研究院及海外中心,做为支撑的行业职场保障体系,以管理咨询为基础的ICT保障体系及产品研发体系,以万声大学和万声现代服务业学院为基础的人才培养体系,以健康工场定制化打造的员工关爱体系,为公司BPO业务版块的稳健发展奠定了坚定的基础。
2018年11月,万声通讯实业有限公司入驻中关村临沂软件产业基地,打造具有标杆示范性的服务外包国内交付中心。
公司倡导开心工作,快乐生活的理念。
加入万声,共创美好人生!
一、在线客服 20人(五险一金双休,纯客服,无需接打电话)
【岗位职责】:
1、在线打字处理国内某打车软件乘客提出的问题,为用户提供业务查询、咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等方面的在线交流服务。
【薪酬待遇】:
1、带薪培训21天;
2、执行绩效薪资,保底工资2800元,加绩效工资;
3、入职即签订劳动合同,正式员工缴纳五险一金;
【福利保障】:
1、高端写字楼办公,环境优雅舒适,上班时间不定时提供茶歇(短时休息、水果、饮料、零食等);
2、轮班制,有夜班(比较少),每天工作8小时;双休;
3、享受婚假、产假、陪产假、丧假、带薪年休假,定期免费体检;
4、节假日发放各种奖金红包、实物福利,员工生日派对和定期员工活动;
5 、餐费补贴,提供良好的高档公寓住宿;
【岗位要求】:
1、大专以上学历,优秀者可放宽至中专及高中学历;
2、有良好的服务意识;
3、电脑打字每分钟40字以上;
4、20-35周岁,男女不限;
【培训晋升】:
1、公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训、赋能培训;
2、公司设立万声大学,组织学历提升培训,报销全部学费(高起专、专升本、MBA);
3、公司处在快速发展期,晋升机会多多,入职三个月就可参加内部应聘,晋升渠道多样化:
a、管理晋升:实习组长-一级到四级组长-经理助理-经理;
b、培训师、质检师、人事行政等职位定期组织内部自由竞聘。
二、语音接听客服 10人
【岗位职责】:
使用电脑接听语音电话处理某大型购物网站客户咨询的金融问题、并详细做好问题记录,纯文职!无销售!
【薪酬待遇】:
1、带薪培训20天;
2、执行绩效薪资,保底薪资3200元。顶岗后员工月平均薪资3200-5000元,多劳多得;
3、入职即签订劳动合同,正式员工缴纳五险一金;
【福利保障】:
1、高端写字楼办公,环境优雅舒适,上班时间不定时提供茶歇(短时休息、水果、饮料、零食等);
2、每天8小时工作制,9点-22点灵活轮班,双休;
3、享受婚假、产假、陪产假、丧假、带薪年休假,定期免费体检;
4、节假日发放各种奖金红包、实物福利,员工生日派对和定期员工活动;
5 、餐费补贴,提供良好的高档公寓住宿;
【岗位要求】:
1、大专以上学历(学信网可查);
2、有良好的服务意识;
3、电脑打字每分钟30字以上;
4、普通话标准;
5、18-35周岁,男女不限;
6、无征信问题、无犯罪记录;
【培训晋升】:
1、公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训、赋能培训;
2、公司设立万声大学,组织学历提升培训,报销全部学费(高起专、专升本、MBA);
3、公司处在快速发展期,晋升机会多多,入职三个月就可参加内部应聘,晋升渠道多样化:
a、管理晋升:实习组长-一级到四级组长-经理助理-经理;
b、培训师、质检师、人事行政等职位定期组织内部自由竞聘
工作地点:河东经济技术开发区软件产业园
联系方式:
孟经理:15965081273 微信:zhongchengzhongpin;
沈经理:13290352683(微信号)
程经理:18669998621 33457628(微信号)